REFORZA TÉCNICA — InicioVolver a Contacto ↗
REFORZA TÉCNICA

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Carlos Alberto Gil Nevado, profesional autónomo que opera bajo el nombre comercial REFORZA TÉCNICA, con NIF 05923097E y domicilio profesional en Calle Pozo Dulce, 7, 2.º F, 13001 Ciudad Real, España.

Contacto para consultas y ejercicio de derechos: [email protected]. Teléfono: 636 585 515.

2. Datos que se tratan y procedencia

Los datos proceden de las personas que contactan mediante el formulario, correo electrónico o teléfono. Pueden incluir empresa, nombre, correo electrónico, teléfono, área de interés, descripción de la solicitud y la información contenida en los archivos facilitados.

Para operar y proteger el sitio también pueden tratarse datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha, características de la petición e incidencias de seguridad.

Facilite únicamente la información necesaria para valorar el encargo. No envíe documentos de identidad, datos especialmente protegidos ni información personal de terceros innecesaria. Si aporta documentación de otras personas, debe disponer de una base legítima para comunicarla y cumplir los deberes de información que le correspondan.

3. Finalidades y bases jurídicas

Los datos del formulario no se utilizarán para publicidad, boletines ni campañas comerciales. No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales.

4. Campos del formulario

Los campos marcados con asterisco son necesarios para tramitar la solicitud por esta vía. El teléfono y los archivos adjuntos son opcionales. Si no se facilita la información necesaria, puede no ser posible atender adecuadamente la petición. También puede contactar directamente por correo o teléfono.

5. Conservación

Las consultas que no deriven en contratación y sus documentos adjuntos se conservarán durante la atención de la solicitud y un máximo de seis meses desde su cierre. Se considera cierre la finalización de la consulta o de la negociación del presupuesto. Si se reabre la solicitud, el plazo se contará desde su nuevo cierre.

Si existe contratación, la documentación se conservará durante la relación profesional y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender las responsabilidades aplicables. Cuando proceda, los datos se mantendrán bloqueados y con acceso restringido durante los plazos de prescripción correspondientes.

Los datos técnicos de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para investigar y gestionar las incidencias y conforme a los plazos del servicio de infraestructura utilizado, evitando registrar el contenido de las solicitudes o sus adjuntos en registros de diagnóstico.

6. Acceso de proveedores y destinatarios

El titular accede a la información para gestionar la consulta o el encargo. Intervienen proveedores de infraestructura web, seguridad y correo electrónico, principalmente Cloudflare y Google Workspace. El formulario transmite la solicitud y los adjuntos al buzón [email protected] mediante la API de Gmail, sin crear una base de datos propia de consultas en la web. Estos proveedores intervienen en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a las condiciones y acuerdos de tratamiento aplicables.

El dominio está registrado a través de IONOS. Este proveedor interviene en la gestión del dominio; no recibe por ese motivo el contenido de las solicitudes del formulario.

Los datos podrán comunicarse a administraciones, tribunales u otros destinatarios cuando lo exija una obligación legal. Cualquier comunicación adicional necesaria para un encargo se determinará atendiendo a su alcance y a la base jurídica aplicable. No se venden los datos de contacto.

7. Transferencias internacionales

La infraestructura y el correo de Cloudflare y Google pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Los acuerdos de tratamiento de estos proveedores prevén mecanismos para estas transferencias, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando corresponda, decisiones de adecuación aplicables y medidas complementarias. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables en [email protected].

Puede consultar las condiciones de tratamiento de Cloudflare y Google Workspace.

8. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan, escribiendo a [email protected] o al domicilio profesional indicado. Identifique el derecho que desea ejercer y la información necesaria para localizar sus datos. Solo se solicitarán datos adicionales de identificación si existen dudas razonables sobre su identidad.

Puede oponerse a tratamientos basados en el interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular. Las solicitudes se atenderán en los plazos establecidos por el RGPD. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad y actualizaciones

Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al tratamiento, incluyendo conexiones cifradas, acceso restringido al correo y protección de las credenciales de envío. La web no solicita contraseñas del correo a sus visitantes.

Esta política se actualizará cuando cambien las finalidades, los proveedores o el funcionamiento del sitio. La fecha de revisión figura al inicio.